1. Responsable y alcance de esta política
MAH FIT PRO es una plataforma tecnológica para la gestión de servicios profesionales de nutrición, entrenamiento, evaluaciones, agenda, seguimiento y funciones relacionadas.
Esta Política de Privacidad se aplica a mahfit.cl y a las funcionalidades de MAH FIT PRO que remitan a ella. Para consultas sobre privacidad puedes escribir a nutrichilesoftware@gmail.com.
MAH FIT PRO administra los datos necesarios para operar la plataforma y actúa como proveedor tecnológico respecto de la información que cada profesional incorpora o gestiona para atender a sus socios o usuarios.
2. Datos personales que podemos tratar
Nombre, RUT cuando corresponda, correo, teléfono, rol, identificadores de cuenta y datos necesarios para autenticación y acceso.
Servicios, citas, estados de reserva, pagos o abonos registrados, comprobantes y comunicaciones asociadas.
Medidas, fotografías, formularios, planes, pautas, registros nutricionales, entrenamientos, observaciones y otros antecedentes incorporados por el profesional o el socio.
Información de sesión, registros de seguridad, preferencias de interfaz y datos técnicos necesarios para operar y proteger la plataforma.
Algunas de estas categorías pueden contener datos personales sensibles, especialmente cuando se relacionan con salud o características físicas. Su tratamiento se limita a las funciones necesarias para prestar y gestionar el servicio correspondiente.
3. Para qué usamos los datos
- crear, autenticar y administrar cuentas;
- gestionar socios, evaluaciones, nutrición, entrenamiento y seguimiento;
- administrar agenda, reservas, disponibilidad, recordatorios y comunicaciones;
- registrar pagos, abonos, saldos y comprobantes cuando estas funciones se utilicen;
- habilitar integraciones solicitadas por el usuario, como Google Calendar y Google Meet;
- prestar soporte, prevenir abusos y proteger la seguridad de la plataforma;
- cumplir obligaciones legales aplicables.
MAH FIT PRO no vende datos personales y no utiliza datos obtenidos mediante APIs de Google para publicidad o perfiles publicitarios.
4. Profesionales y socios
El profesional administra la información que incorpora para prestar sus servicios y debe contar con las autorizaciones o fundamentos que correspondan para tratar datos de sus socios.
El socio puede aportar información para su evaluación, seguimiento, agenda o plan. Las decisiones e indicaciones profesionales son responsabilidad del profesional que presta la atención.
5. Integración con Google Calendar y Google Meet
La conexión con Google es opcional y se realiza de forma individual por cada profesional. Los socios no necesitan conectar una Cuenta de Google.
Qué datos y permisos utiliza MAH FIT PRO
openidyuserinfo.email: para identificar la Cuenta de Google que el profesional conecta.calendar.events: para crear, actualizar o eliminar eventos asociados a citas y generar enlaces de Google Meet para atenciones online.
Cuando una cita online queda confirmada, MAH FIT PRO puede crear un evento en el Google Calendar del profesional y generar su enlace de Google Meet. Si la cita se reprograma o cancela, el evento puede actualizarse o eliminarse.
Para mantener la integración pueden conservarse el correo conectado, identificadores de eventos, enlaces de reunión y tokens de autorización. Los tokens se almacenan en infraestructura protegida y se usan únicamente para las funciones autorizadas.
El profesional puede desconectar Google desde MAH FIT PRO o revocar el acceso desde su Cuenta de Google. MAH FIT PRO no comparte el calendario de un profesional con otros profesionales.
El uso de información recibida mediante Google APIs cumple con la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de Limited Use.
6. Proveedores y transferencias de datos
MAH FIT PRO puede utilizar proveedores de hosting, correo, almacenamiento y APIs para operar sus funciones. Estos proveedores reciben solo la información necesaria para prestar el servicio correspondiente.
Algunos proveedores pueden procesar información fuera de Chile. También podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal, una orden válida de autoridad o sea necesario para investigar incidentes de seguridad.
7. Conservación y seguridad
La información se conserva mientras sea necesaria para prestar el servicio, mantener la cuenta, preservar registros legítimos o cumplir obligaciones legales. Cuando deja de ser necesaria, puede eliminarse, anonimizarse o conservarse de forma limitada cuando corresponda.
MAH FIT PRO aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
8. Derechos y menores de edad
Las personas pueden ejercer los derechos que les reconozca la normativa aplicable, incluyendo solicitudes de acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición o bloqueo cuando corresponda. Podemos solicitar antecedentes razonables para verificar la identidad del solicitante.
Cuando un profesional atienda a una persona menor de edad, será responsable de cumplir los requisitos de representación, autorización o consentimiento que resulten aplicables al servicio y a los datos tratados.
9. Cookies, almacenamiento local y cambios
MAH FIT PRO puede utilizar cookies o almacenamiento local estrictamente necesarios para mantener sesiones, recordar preferencias y aplicar funciones de seguridad.
Esta política puede actualizarse cuando cambien las funcionalidades, integraciones o requisitos legales. La versión vigente indicará siempre su fecha de última actualización.
10. Contacto
Para consultas o solicitudes relacionadas con privacidad y datos personales, escribe a nutrichilesoftware@gmail.com.